En este documento, el Director Nacional del Instituto Nacional de Propiedad Industrial, Maximiliano Santa Cruz Scantlebury, da a conocer a la ciudadanía los compromisos de calidad que asume INAPI y otros aspectos tales como la misión y los objetivos estratégicos que ha definido la institución, además de los derechos y deberes de los usuarios/as del servicio.
Carta de Compromisos del Instituto Nacional de Propiedad Industrial, INAPI